Gestor Covid: detecció de casos i seguiment de contactes

publicació compartidaLa detecció precoç de les persones amb COVID-19 i la ràpida identificació i aïllament dels contactes estrets és fonamental per mantenir el control de la pandèmia.

Amb l’inici del procés de desconfinament i la represa de la normalitat, s’amplien les situacions que impliquen contacte social i, per tant, augmenta el risc de propagació del virus.

Durant el confinament total de la població, el risc de contagi es reduïa considerablement perquè la possibilitat de tenir contacte amb persones amb qui no es convivia es limitava a situacions puntuals.

En aquest context, per tal de tallar la cadena de transmissió i evitar possibles nous brots, és fonamental:

  • la detecció precoç dels casos sospitosos de COVID-19, el ràpid diagnòstic i poder aïllar immediatament els casos positius, així com la identificació i el control de les persones amb qui han tingut contacte estret per tal d’indicar-los també l’aïllament preventiu immediat i el seguiment de símptomes.
  • extremar les mesures de prevenció com el rentat de mans freqüent, el distanciament físic de 2 metres i l’ús de mascareta en espais oberts o tancats, independentment del manteniment de la distància física interpersonal de seguretat.

Gestor COVID

La figura del gestor COVID és clau per contenir i identificar els brots de la infecció.

El gestor COVID és qui es posa en contacte amb una persona sospitosa d’estar infectada per COVID-19 a qui un professional sanitari prescriu o fa una prova PCR. La seva tasca consisteix a informar-la (per telèfon o personalment) sobre el procediment que s’ha de seguir i iniciar el procés d’identificació de contactes.

Les funcions que ha de desenvolupar són les següents:


Proves de detecció
Aïllament domiciliari
STOP COVID19 CAT
Baixa laboral

Què s’ha de fer en cas de tenir símptomes de COVID-19?

Amb la represa de la normalitat, és molt important que la ciutadania estigui amatent als possibles símptomes de COVID-19. Si en algun moment una persona presenta febre, tos, sensació de falta d’aire, malestar general, diarrees i vòmits, ha de contactar amb el sistema sanitari per fer un ràpid diagnòstic.

  • S’ha de posar en contacte amb els professionals del seu centre d’atenció primària o trucar al 061 Salut Respon (fora d’horari).
  • El metge o metgessa avalua els símptomes i, si és necessari, li fa la prova PCR.
  • El seu gestor COVID s’hi posa en contacte per informar-la del procediment que ha de seguir i iniciar el procés d’identificació de contactes. El gestor:
    • Si és negatiu, podrà finalitzar l’aïllament preventiu i retornar a la teva rutina habitual.
    • Si és positiu, rebrà un missatge SMS informatiu sobre el que ha de fer.
    • Indica a la persona aïllament preventiu fins que es tinguin els resultats (24/72 hores), que podrà consultar des de La Meva Salut, l’espai digital de salut personal. Les persones que encara no hi tinguin accés el poden demanar mitjançant el formulari en línia.
    • En cas que sigui necessari, li explica com tramitar la baixa laboral, a través del servei d’atenció no presencial eConsulta, disponible des de La Meva Salut, mentre duri l’aïllament preventiu.
    • L’ajudarà a identificar els seus contactes estrets per evitar la transmissió en el període asimptomàtic, fer-ne el seguiment i diagnosticar-los de forma precoç. Els contactes estrets són les persones amb qui ha compartit espai a menys de 2 metres de distància, durant més de 15 minuts, al llarg de les 48 hores prèvies a l’inici dels símptomes.
    • Indica que, de cada contacte, ha de facilitar: nom, cognom, telèfon mòbil, data del contacte i tipus d’entorn (familiar, social, laboral o escolar). Totes les dades que faciliti són confidencials: només se’n farà ús si es confirma que té la infecció i els contactes no sabran la identitat de la persona que ha donat positiu.
    • L’informa que en breu rebrà un missatge SMS amb l’accés a una pàgina per reportar-hi les dades bàsiques dels contactes estrets i informació sobre l’aïllament preventiu que ha de fer.
    • Li explica què passarà una vegada obtingui el resultat de la prova:
      • Si és negatiu, podrà finalitzar l’aïllament preventiu i retornar a la teva rutina habitual.
      • Si és positiu, rebrà un missatge SMS informatiu sobre el que ha de fer.

I si es confirma que una persona és un cas de COVID-19?

  • La persona amb diagnòstic positiu per COVID-19 rep una missatge SMS o una trucada sobre el que ha de fer.
  • Cal que confirmi els contactes reportats  i els ampliï amb altres contactes que pugui recordar.
  • Se li comunica que ha de fer aïllament domiciliari fins que els professionals sanitaris ho indiquin.
    • Cal que la persona romangui al seu domicili.
    • Si conviu amb altres persones, cal que la persona diagnosticada estigui separada de la resta de convivents en una habitació de la casa i en restringeixi al màxim les sortides. Ha de fer servir un lavabo propi i, si no és possible, convé desinfectar-lo amb lleixiu després de cada ús.
    • No pot rebre visites i ha d’evitar el contacte proper sense protecció amb qualsevol persona convivent i amb animals domèstics. Ha d’usar mascareta sempre que estigui en contacte amb els convivents.
    • Si conviu amb altres persones, convé que només una se’n faci càrrec. Quan hagin de tenir contacte, les dues persones s’han de posar mascareta.
    • S’ha de rentar sovint les mans (amb aigua i sabó o solucions hidroalcohòliques), especialment després de tossir, esternudar i tocar o manipular mocadors o altres superfícies potencialment contaminades.
    • Si la persona viu sola, cal que algú de confiança o serveis a domicili li portin la compra i les coses necessàries (menjar, medicació, etc.) i que les hi deixi al replà.
  • Ha de fer seguiment i vigilància dels símptomes dos cops al dia a través de l’app STOP COVID19 CAT, que està connectada amb l’atenció primària.
  • En el cas que sigui necessari tramitar la baixa laboral, l’ha de gestionar a través del seu professional d’atenció primària.

Què passa amb els contactes estrets?

  • El seguiment de contactes estrets només s’activa quan un cas sospitós està confirmat.
  • Reben una trucada o un missatge SMS que els informa que són un contacte estret d’una persona diagnosticada, sense dir-los qui és, i els indica les mesures que han de prendre.
  • Per tal d’evitar la possible transmissió, el contacte estret ha de fer aïllament domiciliari durant els 14 dies següents al contacte amb un cas diagnosticat:
    • S’ha de quedar a casa, preferentment en una habitació individual, que ha de mantenir ben ventilada, i restringir al màxim les sortides de l’habitació. Si ha de sortir-ne, ha de dur mascareta quirúrgica. Cal que redueixi tant com pugui els contactes amb la resta de convivents.
    • S’ha de rentar les mans sovint (amb aigua i sabó o solucions hidroalcohòliques), especialment després de tossir, esternudar i tocar o manipular mocadors o altres superfícies potencialment contaminades.
    • Cal rentar la roba de forma separada de la resta, a 60 ºC o més.
    • Ha d’evitar prendre medicaments per a la febre sense supervisió mèdica perquè poden retardar-ne la detecció.
  • Cal que faci seguiment del seus símptomes (encara que no en tingui) dos cops al dia, a través de l’aplicació STOP COVID-19 CAT.
  • Si presenta símptomes, ha de contactar de seguida amb el seu metge o metgessa a través de l’eConsulta o trucar al 061 Salut Respon per comunicar que és un contacte estret d’un cas de COVID-19.
  • La persona ha d’estar localitzable al llarg de tot el període de seguiment.
  • Si treballa, cal que faci teletreball i, en cas que no sigui possible, podrà sol•licitar la baixa laboral a través de l’eConsulta, i podrà descarregar-se-la des de l’espai Informes i resultats de La Meva Salut.
  • Si transcorreguts 14 dies des de l’última vegada que va tenir contacte amb el cas diagnosticat, no ha tingut cap símptoma, pot retornar a la seva rutina habitual.


Font: Canal Salut
Avatar photo

Quant a ICS Catalunya Central

Gerència Territorial de la Catalunya Central. Institut Català de la Salut. Departament de Salut. Generalitat de Catalunya.
Aquesta entrada s'ha publicat dins de coronavirus, Sin categoría i etiquetada amb , , , . Afegiu a les adreces d'interès l'enllaç permanent.